This document is available in Polish only. The Polish version is the sole binding version of these terms.

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

Wersja 1.0, obowiązuje od UZUPELNIJ: RRRR-MM-DD.

§ 1. Kto świadczy usługę

1. Usługodawcą i sprzedawcą jest UZUPELNIJ: imie i nazwisko, UZUPELNIJ: ulica i numer, kod pocztowy, miejscowosc, adres poczty elektronicznej: UZUPELNIJ: adres@example.com.
2. Usługodawca prowadzi dzialalnosc nierejestrowana w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiebiorcow.
3. Serwis dostępny jest pod adresem UZUPELNIJ: masonbot.pl i dalej nazywany jest „Serwisem”.
4. Kontakt w każdej sprawie — także reklamacyjnej i dotyczącej odstąpienia od umowy — odbywa się na adres e-mail wskazany w ust. 1.

§ 2. Czym jest usługa

1. Usługa polega na udostępnieniu Użytkownikowi na czas określony oprogramowania działającego na serwerze Usługodawcy, które automatyzuje czynności na koncie Użytkownika w przeglądarkowej grze strategicznej, oraz panelu WWW do jego konfiguracji („Bot”).
2. Usługodawca nie jest wydawcą gry ani nie jest z nim powiązany. Nazwa gry i jej znaki towarowe należą do jej wydawcy.
3. Do korzystania z usługi potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką, aktywne konto w przeglądarkowej wersji gry, adres e-mail albo konto Discord.
4. Usługa nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18 roku życia.

§ 3. Konto w Serwisie

1. Założenie konta jest bezpłatne i następuje przez rejestrację adresem e-mail albo zalogowanie kontem Discord.
2. Aby Bot mógł działać, Użytkownik podaje w panelu login i hasło do swojego konta w grze. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale bez nich usługa nie może być wykonana.
3. Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto gry z panelu albo zażądać usunięcia konta w Serwisie, pisząc na adres e-mail Usługodawcy. Usunięcie konta nie oznacza zwrotu opłaty za niewykorzystany okres, chyba że co innego wynika z § 6.
4. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym oraz korzystanie z Serwisu w sposób zakłócający jego działanie.

§ 4. Okres próbny

1. Użytkownik może jednorazowo uruchomić bezpłatny okres próbny trwający 48 godzin.
2. Okres próbny przysługuje jeden raz. Usługodawca może odmówić jego udzielenia, jeżeli Użytkownik już go wykorzystał — również na innym koncie w Serwisie, innym koncie w grze albo innym koncie Discord.
3. Okres próbny wygasa samoczynnie. Nie przekształca się w usługę płatną i nie wymaga wypowiedzenia.

§ 5. Zamówienie, ceny i płatność

1. Ceny podane w Serwisie są cenami w złotych polskich i są cenami ostatecznymi — Usługodawca nie jest podatnikiem podatku od towarów i usług, więc do ceny nie dolicza się podatku VAT.
2. Umowa zawierana jest na czas określony odpowiadający wybranemu pakietowi (30 dni, 90 dni albo 365 dni) i wygasa z upływem tego czasu. Nie odnawia się automatycznie i nie wiąże się z żadnym cyklicznym obciążaniem.
3. Zamówienie składa się w panelu Użytkownika. Przed jego złożeniem Użytkownik widzi wybrany pakiet, czas dostępu, liczbę kont w grze i cenę do zapłaty. Zamówienie składa się przez naciśnięcie przycisku oznaczonego „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.
4. Płatności obsługuje HotPay - serwis prowadzony przez KKBOX Sp. z o.o. (UZUPELNIJ: sprawdz aktualna nazwe i dane operatora w regulaminie HotPay). Usługodawca nie otrzymuje i nie przechowuje danych karty płatniczej ani danych logowania do bankowości Użytkownika.
5. Umowa zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności. Dostęp uruchamiany jest niezwłocznie po tym momencie, a Użytkownik otrzymuje potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku — pocztą elektroniczną albo wiadomością prywatną na Discordzie.
6. Jeżeli płatność nie zostanie wykonana w ciągu 7 dni od złożenia zamówienia, zamówienie wygasa.

§ 6. Odstąpienie od umowy

1. Konsumentowi oraz osobie fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego, przysługuje prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
2. Aby odstąpić od umowy, wystarczy przesłać oświadczenie na adres e-mail Usługodawcy. Można skorzystać ze wzoru stanowiącego załącznik nr 1, ale nie jest to obowiązkowe.
3. Usługodawca zwraca płatność w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem, jakim została dokonana.
4. Utrata prawa odstąpienia. Ponieważ dostęp do Bota uruchamiany jest od razu po zapłacie, przy składaniu zamówienia Użytkownik proszony jest o wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu na odstąpienie oraz o przyjęcie do wiadomości, że wraz ze spełnieniem świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy. Zgoda ta jest dobrowolna, ale bez niej dostęp zostanie uruchomiony dopiero po upływie 14 dni od zawarcia umowy.
5. Jeżeli Użytkownik wyraził zgodę, o której mowa w ust. 4, i odstąpi od umowy przed upływem 14 dni, zapłaci za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia — proporcjonalnie do wykorzystanego czasu dostępu.

§ 7. Reklamacje

1. Reklamację składa się na adres e-mail Usługodawcy. Wystarczy opisać, co nie działa, i podać nazwę konta w Serwisie.
2. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i w tym terminie odpowiada na podany adres. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
3. Usługodawca odpowiada wobec konsumenta za zgodność usługi cyfrowej z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności zwrócić się do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów albo do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej. Skorzystanie z nich jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron.

§ 8. Odpowiedzialność i ryzyko

1. Usługodawca zobowiązuje się dołożyć starań, aby Bot działał nieprzerwanie, ale zastrzega przerwy techniczne oraz przerwy wynikające ze zmian po stronie serwera gry, na które nie ma wpływu.
2. Wydawca gry nie zezwala na korzystanie z oprogramowania automatyzującego rozgrywkę. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że korzystanie z Bota może skutkować ograniczeniem lub utratą jego konta w grze, i podejmuje tę decyzję na własne ryzyko. Usługodawca nie gwarantuje, że działanie Bota pozostanie niewykryte.
3. Zablokowanie albo usunięcie konta Użytkownika przez wydawcę gry nie stanowi wady usługi i nie jest podstawą do zwrotu opłaty za pozostały okres dostępu.
4. Usługodawca nie odpowiada za utratę zasobów, jednostek ani postępów Użytkownika w grze wynikającą z konfiguracji Bota ustawionej przez Użytkownika.
5. Ograniczenia odpowiedzialności z niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy w zakresie, w jakim przepisy bezwzględnie obowiązujące tego zabraniają, w szczególności wobec konsumentów.

§ 9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§ 10. Zmiany regulaminu

1. Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów, zmiany zakresu usługi, zmiany operatora płatności albo względów bezpieczeństwa.
2. O zmianie Usługodawca informuje na 14 dni przed jej wejściem w życie — pocztą elektroniczną albo komunikatem w panelu.
3. Do umów zawartych przed wejściem zmiany w życie stosuje się regulamin w brzmieniu dotychczasowym, przez cały opłacony okres dostępu.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Wybór ten nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa jego zwykłego pobytu.
2. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie pod tym adresem w postaci umożliwiającej jego pobranie, odtworzenie i utrwalenie.

Załącznik nr 1 — wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy

Adresat: UZUPELNIJ: imie i nazwisko, UZUPELNIJ: ulica i numer, kod pocztowy, miejscowosc, UZUPELNIJ: adres@example.com

Ja niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy o świadczenie usługi dostępu do serwisu MasonBot.

Data zawarcia umowy: ……………………………
Imię i nazwisko konsumenta: ……………………………
Adres konsumenta: ……………………………
Nazwa konta w Serwisie: ……………………………
Data: ……………………………
Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……………………………